Günlük IT Destek

Kesintisiz İş, Hızlı Müdahale

Günlük IT Destek Hizmetleri ile firmaların karşılaştığı
bilgisayar, yazılım ve donanım problemlerine hızlı ve etkin çözümler sunuyoruz.

Bilgiislemci olarak, iş akışınızı aksatan teknik sorunları minimum sürede gidererek
çalışanlarınızın sorunsuz ve verimli şekilde çalışmasını sağlıyoruz.

Günlük IT Destek Kapsamında Neler Var?

  • Bilgisayar açılmama / yavaşlama sorunları

  • Windows / macOS kullanıcı problemleri

  • Program kurulumu ve güncelleme işlemleri

  • Kullanıcı kaynaklı yazılım hataları

  • Donanım & Çevre Birimi Desteği

  • Yazıcı, tarayıcı ve çok fonksiyonlu cihazlar

  • Klavye, mouse, monitör bağlantı sorunları

  • Ağ bağlantısı ve kablolu / kablosuz erişim problemleri

  • Uzaktan Teknik Destek

  • Anında bağlantı ile hızlı sorun çözümü

  • Acil durumlara beklemeden müdahale

  • Zaman ve maliyet avantajı

  • Yerinde Teknik Servis

  • Donanımsal arızalara yerinde müdahale

  • Ofis içi altyapı kontrolleri

  • Acil durum ziyaretleri

  • Günlük Sistem Kontrolleri

  • Bilgisayar ve kullanıcı kontrolleri

  • Güncelleme ve temel güvenlik kontrolleri

  • Olası sorunlar oluşmadan önce müdahale

  • Nasıl Destek Sağlıyoruz?

     

     Telefon & WhatsApp Desteği

     Uzaktan Bağlantı

     Yerinde Teknik Servis

     Talep Takibi & Raporlama

    Her destek talebi kayıt altına alınır ve çözüm süreci şeffaf şekilde takip edilir.

    Günlük IT Destek Hizmetlerinin Avantajları 

    •    Çalışma kesintilerinin azalması
    •    Hızlı müdahale süreleri 
    •    Tek muhatap ile kolay iletişim 
    •    IT personeli maliyetine gerek kalmaz    
    •    Profesyonel ve sürekli destek